YouTuber MKBHD के सख्त रुख अपनाने के बाद Dbrand ने आपत्तिजनक पोस्ट हटाई: ‘आपके साथ काम नहीं करेंगे’ – Aabtak

एक चूक और गंदगी उसकी अपेक्षा से कहीं अधिक फैल जाती है। कनाडाई एसेसरीज ब्रांड डीब्रांड के साथ बिल्कुल ऐसा ही हुआ, जो एक भारतीय ग्राहक की शिकायत पर प्रतिक्रिया के बाद खुद को हर तरफ से परेशानी में पाया गया, जिसे आक्रामक और नस्लवादी कहा गया। हालांकि उन्होंने पहले माफी मांगी थी, लेकिन असली मोड़ तब आया जब उन्होंने यूट्यूबर मार्केस ब्राउनली उर्फ ​​एमकेबीएचडी के बाद ब्रांड के साथ किसी भी सहयोग के खिलाफ कड़ा रुख अपनाते हुए पोस्ट ‘एक्स’ (जिसे पहले ट्वीट कहा जाता था) को हटा दिया।

‘एक्स’ पर डीब्रांड को संबोधित करते हुए, एमकेबीएचडी ने स्पष्ट रूप से कहा: “कम से कम जब तक मूल ट्वीट हटा नहीं दिया जाता, मैं डीब्रांड के साथ काम नहीं करूंगा। “आप घटिया चुटकुले बना सकते हैं, लेकिन इंटरनेट ने यह स्पष्ट कर दिया है कि वह इस बारे में क्या सोचता है, और इससे होने वाला नुकसान अनावश्यक है।” फिर उन्होंने साझा किया कि कैसे उन्होंने पिछले कुछ वर्षों में इसी तरह की घटनाओं के कई संस्करण देखे हैं। उनके मुताबिक, इंटरनेट पर माफ़ी आम तौर पर जोड़े में आती है। आमतौर पर पहले जल्दबाजी की जाती है और फिर पछतावा होता है। दूसरा, कुछ समय बाद, अधिक चिंतनशील और आत्मविश्लेषणात्मक हो जाता है। उन्होंने लिखा, “मैं निश्चित रूप से दूसरी माफ़ी नहीं मांग रहा हूं, लेकिन मैं निश्चित रूप से विचारशील हिस्सा मांग रहा हूं।”

जेरीरिगएवरीथिंग जैसे लोकप्रिय सामग्री रचनाकारों के साथ सहयोग के लिए जाने जाने वाले डीब्रांड ने इसे गंभीरता से लिया और जवाब दिया, “काफी उचित। हमने आपत्तिजनक ट्वीट छोड़ दिया क्योंकि हम नहीं चाहते थे कि ऐसा लगे कि हम इस स्थिति को छुपा रहे हैं। हम मानते हैं कि हमारा मूल ट्वीट बहुत दूर चला गया और नफरत फैलाने वाले भाषण के लिए एक मंच तैयार कर दिया। चूँकि हमने पहले ही भुवन (शिकायतकर्ता) के साथ मनमुटाव को ख़त्म कर दिया है, हम ट्वीट को हटा सकते हैं और भविष्य में अधिक जागरूक हो सकते हैं।

परिणामस्वरूप, पोस्ट अब डीब्रांड के ‘एक्स’ फ़ीड में नहीं मिल सकती है। इस प्रकार, ब्रांड को उसकी समझ के लिए धन्यवाद देते हुए, एमकेएचबीडी ने जवाब दिया: “इस विकास के लिए धन्यवाद @dbrand। मैं उन्हें काफी समय से जानता हूं और जानता हूं कि उनका कोई दुर्भावनापूर्ण इरादा नहीं था, लेकिन थोड़ा सा विचार बहुत आगे तक जाता है। मुझे इसे देखना अच्छा लगता है, आपका वापस आना अच्छा है।”

क्या था डीब्रांड विवाद?

यह सब तब शुरू हुआ जब नीदरलैंड में काम करने वाले पुणे के एक ग्राहक भुवन चित्रांश ने डीब्रांड उत्पाद के साथ एक मुद्दा उठाया। अपनी तीव्र प्रतिक्रियाओं के लिए मशहूर, ब्रांड ने अब हटाए गए ट्वीट के साथ जवाब दिया, जिसमें लिखा था, “आपका अंतिम नाम अनिवार्य रूप से बकवास है, ईमानदार रहें।”

यहां अब हटाई गई पोस्ट है:

जबकि कंपनी अक्सर सोशल मीडिया पर हास्य का इस्तेमाल करती है, यह मामला बहुत आगे तक चला गया और सार्वजनिक प्रतिक्रिया हुई।

जवाब में, ब्रांड ने दो-भाग वाला बयान जारी किया। प्रारंभ में, उन्होंने महत्वपूर्ण वित्तीय मुआवजे (8 लाख रुपये) के साथ ग्राहक से सीधे माफी की पेशकश की, लेकिन सोशल मीडिया पर अपने व्यापक दृष्टिकोण का बचाव किया।

और पढ़ें: डीब्रांड द्वारा भारतीय ग्राहक के उपनाम ‘एक्स’ का ‘मजाक’ उड़ाना भारी पड़ा, ‘सद्भावना’ के रूप में 8 लाख रुपये की पेशकश

लेकिन एमकेबीएचडी संतुष्ट नहीं था. उन्होंने मूल ट्वीट से हुए नुकसान पर जोर दिया और अधिक गंभीर माफी मांगी जो उनके कार्यों को दर्शाती है, जिसे डीब्रांड ने सम्मानपूर्वक स्वीकार कर लिया।